یکی از معضلات جامعه امروز که در بین اکثر آدم ها هم رایج است «نداشتن قدرت نه گفتن» است. ترس از نه گفتن همیشه باعث می شود تا اولویت های دیگران را به اولویت های خومان ترجیح دهیم. اما در مواجهه با مشتری اینگونه نیست؛ اکثر فروشنده ها با مشتری هیچ تعارفی ندارند و اگر محصول یا خدماتی را نداشته باشند صراحتا به مشتری می گویند "نه". به همین سادگی یک مشتری با ارزش از دست رفت!
اگر قرار باشد شخصی برای توسعه کسب و کار و افزایش فروش به شما مشاوره دهد باید چند ویژگی داشته باشد: اول از محصول و بازار شما را شناخت خوبی داشته باشد. دوم آنکه خودش کسب و کاری داشته باشد که فروش خوبی در آن رقم می خورد و سوم مصداق حرفی که می زند باشد! ضمنا مشاور خوب کسی است که بتواند خودش را جای شما بگذارد.
به احتمال زیاد شنیده اید که هدف از مذاکره ایجاد شرایط برد-برد است. مشکل مذاکره بر- برد این است که به اندازه کافی در دنیای واقعی اتفاق نمی افتد تا به این مفهوم معنی ببخشد. در بسیاری از مذاکرات، این احتمال وجود دارد که آمادگی طرف مقابل مانند شما باشد؛ و این موضوع کار را برای شما دشوار می کند.
آلن پيز مدير يک شرکت مشاوره ای در سيدنی استراليا است. او خالق کتابها، نوارها، و فيلمهايی است که در سراسر جهان به منظور آموزش مهارت های فردی و ارتباط گيری به کار می روند. پيش از نوشتن کتاب زبان بدن او به مدت ده سال در اين زمينه به مطالعه، مصاحبه، و پژوهش پرداخت.
بهتر است بدانید حرکات بدن و به اصطلاح زبان بدن شما آنقدر مهم است که ۸۰ الی۹۰ درصد ارتباطات بدون کلمات صورت می‌گیرد.
فروشنده حرفه‌ای و موفق کسی نیست که صرفا از پشت میز دانشگاه بیاید و یا صرفا با سابقه کاری طولانی بوجود آید.
فروش فرآیندی مرموز یا جادویی ندارد؛ بلکه وقتی بدانید کارهای لازم کدامند به طرز شگفت انگیزی صریح و مشخص است. در اینجا می‌خواهیم 8 تصور اشتباه که بسیار هم رایج است را در مورد فروشندگی بررسی کنیم.
بسیاری از اوقات، برای معرفی یک کالا یا خدمت، به صورت حضوری با مشتری دیدار میکنیم. جلسه فروش حضوری، ممکن است برای یک شخص که به فروشگاه مراجعه میکند برگزار شود یا برای شرکتی که ما به دفتر کارشان مراجعه میکنیم.
اگر میخواهید حساب اینستاگرام خود را توسعه دهید و دنبال کننده های زیادی داشته باشید و بخشی از فروش خود را روی آن قرار دهید، در اینجا برخی از اشتباهات رایج که ممکن است انجام دهید و موفقیت شما را دچار چالش کند را اشاره می کنیم.
یکی از سوالاتی که عمیقا ذهن همه ما را در دوران بزرگسالی تا پیری به خود مشغول میکند همین سوال است: «دقیقا چه زمانی ثروتمند خواهم شد»؟
گاهی حتی کارآفرینان و دانشجویان رشته‌های بازرگانی و مدیریت کسب‌وکار نیز سه مفهوم بازاریابی، تبلیغات و برندسازی را به جای یکدیگر مورد استفاده قرار می‌دهند، در حالی که این مفاهیم چندان هم مشابه نیستند.
اگر میخواهید حساب اینستاگرام خود را توسعه دهید و دنبال کننده های زیادی داشته باشید و بخشی از فروش خود را روی آن قرار دهید، در اینجا برخی از اشتباهات رایج که ممکن است انجام دهید و موفقیت شما را دچار چالش کند را اشاره می کنیم.
بسیار اتفاق افتاده که ایده ای را با دوستان و همکاران مطرح می کنیم و خیلی هیجان زده دست به کار می شویم؛ اما پس از گذشت چند هفته، دلسرد شده و سراغ ایده ای دیگر می رویم. اما علت چه می تواند باشد؟
محیط کاری احترام آمیز مزایای فراوانی برای کسب و کارها به دنبال دارد، اما تلاش هایی که در این زمینه انجام می شوند، اغلب موثر نیستند. این مشکل از آنجا ناشی می شود که بسیاری از مدیران، درک ناکافی از مفهوم احترام دارند. پژوهش نشان می دهد دو نوع متمایز از احترام برای کارکنان اهمیت دارد. احترام استحقاقی که همه اعضای سازمان باید به طور مساوی از آن برخوردار باشند و احترام اکتسابی که کارکنانی از آن برخوردار می شوند که رفتار و عملکرد ارزشمندی از خود ارائه می دهند و حاکی از آن است که هر یک از کارکنان قوتها و استعدادهای خاص خود را دارند.
.jpg)
آیا تا به حال در مورد خودتان در اینترنت سرچ کرده اید؟ این موضوع می تواند تمرین جذابی باشد که بفهمید در حال حاضر چه چیزهایی در مورد شما در اینترنت وجود دارد و اینکه مردم درباره ی شما چگونه فکر می کنند. چه مقدار از این اطلاعات درست می باشد؟ و چطور می توانید دیگران را هیجان زده کنید!
مفهوم فروش اینترنتی برای کسب و کارها، تنها یک انتخاب نیست؛ بلکه اصلی غیرقابل اجتناب برای حفظ مزیت رقابتی است که به افزایش کیفیت و پویایی و دسترسی مشتریان به بازارها، کاهش قیمت و زمان دسترسی به بازار منجر می شود.
مهدی حسنی در 5 فروردین 1372 در شهر تهران و خانواده ای 2 نفر به دنیا آمد، تنها یک سال داشت که پدر خود را از داد. تحصیلات دانشگاهی ندارد اما از سن چهارده سالگی فعالیت اصلی خود را درزمینه ی محصولات سلولوزی آغاز کرد که تا امروز ادامه یافته است. برای فهم جزئیات بیشتر از زبان خود ایشان با «ناب آفرینی» همراه باشید.
برندهای معروف و موفق دنیا ارزش احساسات را دریافته اند و ارتباطات احساسی را در هر جنبه از محصولات خود از جمله ارسال، بسته بندی، وب سایت و طراحی لحاظ می کنند.
.JPG)
جنیفر پتریگلری استاد رفتار سازمانی در دانشگاه انساد: مسیرهایی با وظایف از پیش تعیین شده و ایده های سخت گیرانه در مورد نحوه پیشرفت، رویکرد نادرستی به توسعه استعدادها و زوج های شاغل است.
آنچه در مدارس کسب و کار و دانشگاه ها آموزش داده می شود، ارتباط اندکی با موفقیت کارآفرینانه دارد.
آلن پيز مدير يک شرکت مشاوره ای در سيدنی استراليا است. او خالق کتابها، نوارها، و فيلمهايی است که در سراسر جهان به منظور آموزش مهارت های فردی و ارتباط گيری به کار می روند. پيش از نوشتن کتاب زبان بدن او به مدت ده سال در اين زمينه به مطالعه، مصاحبه، و پژوهش پرداخت.
آنهایی که به اندازه ی کافی دیوانه اند تا خود را قادر به ” تغییر دنیا“ بدانند، همان هایی هستند که "چنین" می کنند.
.jpg)
