این تصمیم در داخل اپل بسیار بحث‌برانگیز بود. بسیاری از مهندسان و مدیران که روی پروژه‌هایی مانند Newton کار کرده بودند، به شدت مخالف بودند. اما جابز با قاطعیت معتقد بود که این تصمیم برای بقای شرکت ضروری است!!

 کلید موفقیت در حل مشکلات کسب‌وکار، تغییر نگرش از "مشکل" به "فرصت" است. هر چالشی که با آن روبرو می‌شوید، فرصتی برای یادگیری، بهبود و نوآوری است.

ممکن است ما بهترین محصول، بالاترین کیفیت، مفیدترین نرم‌افزار و... را داشته باشیم (بسازیم)؛ اگر آن را سرسری ارائه بدیم، با آن سرسری برخورد خواهد شد.

مسیر نوآوری در کسب و کار یکی از عوامل کلیدی برای رشد و توسعه است. نوآوری به معنای ایجاد و اجرای ایده‌ها و راهکارهای جدید است که منجر به بهبود فرآیندها، محصولات و خدمات کسب و کار می‌شود. این مسیر نیازمند توانایی تفکر خلاقانه، تحلیل و بررسی بازار، توانایی ارتباطات بین‌افراد، ایجاد فرهنگ سازمانی نوآورانه و بهره‌وری از فناوری‌های نوین است.

تعداد موانع محیطی خلاقيت نامحدود هستند: فشارهاي زماني، مديريت غيرحمايتي، همكاران بـدبين، سياست­هاي خشك کسب ­وکار و بسياري ديگر از آن جمله ­انـد. اما شايد دشوارترين اين مـوانع، آن­هايي باشند كه افراد، خود برای خود ایجاد می­ کنند

ماهیت نوآوری ایجاد تغییر در محصولات یا خدمات و نیز تغییر در روش خلق و عرضه آنها، با هدف پاسخگویی به بازار های جدید و نیاز های متغیر مشتریان. انجام این تغییرات نیازمند دیدن پیوند ها، کشف فرصت ها و استفاده از آنهاست.