کلید موفقیت در حل مشکلات کسب‌وکار، تغییر نگرش از "مشکل" به "فرصت" است. هر چالشی که با آن روبرو می‌شوید، فرصتی برای یادگیری، بهبود و نوآوری است.

مسیر نوآوری در کسب و کار یکی از عوامل کلیدی برای رشد و توسعه است. نوآوری به معنای ایجاد و اجرای ایده‌ها و راهکارهای جدید است که منجر به بهبود فرآیندها، محصولات و خدمات کسب و کار می‌شود. این مسیر نیازمند توانایی تفکر خلاقانه، تحلیل و بررسی بازار، توانایی ارتباطات بین‌افراد، ایجاد فرهنگ سازمانی نوآورانه و بهره‌وری از فناوری‌های نوین است.

تعداد موانع محیطی خلاقيت نامحدود هستند: فشارهاي زماني، مديريت غيرحمايتي، همكاران بـدبين، سياست­هاي خشك کسب ­وکار و بسياري ديگر از آن جمله ­انـد. اما شايد دشوارترين اين مـوانع، آن­هايي باشند كه افراد، خود برای خود ایجاد می­ کنند

ماهیت نوآوری ایجاد تغییر در محصولات یا خدمات و نیز تغییر در روش خلق و عرضه آنها، با هدف پاسخگویی به بازار های جدید و نیاز های متغیر مشتریان. انجام این تغییرات نیازمند دیدن پیوند ها، کشف فرصت ها و استفاده از آنهاست.