۱. نمای کلی عملکرد
این بخش نگاهی سریع به وضعیت نتفلیکس در سال ۲۰۰۹، در اوج بحران اقتصادی دارد. در حالی که مصرفکنندگان هزینههای خود را کاهش میدادند، مدل کسبوکار نتفلیکس به عنوان یک پناهگاه اقتصادی عمل کرد.
در مقایسه با سقوط بازار کلی
عبور از مرز ۱۰ میلیون در ۲۰۰۹
هزینه اشتراک ماهانه در آن زمان
۲. سه ستون استراتژی بقا
نتفلیکس با تکیه بر سه اصل کلیدی توانست رفتار مصرفکننده را در دوران رکود به نفع خود تغییر دهد. برای مشاهده جزئیات روی کارتها کلیک کنید.
۳. تحلیل دادهها: خلاف جهت جریان
مقایسه بصری عملکرد نتفلیکس در برابر شاخص بازار و رشد تعداد مشترکین. این نمودارها نشان میدهند چگونه رکود اقتصادی، کاتالیزوری برای رشد نتفلیکس شد.
مقایسه رشد سهام (۲۰۰۸-۲۰۱۰)
نتفلیکس (قرمز) در برابر شاخص S&P 500 (طوسی)
رشد تعداد مشترکین (میلیون نفر)
رشد پایدار در طول سالهای بحران
۴. گاهشمار تصمیمات کلیدی
مسیر حرکت نتفلیکس از یک سرویس اجاره DVD به غول استریمینگ در طول سالهای بحرانی.
معرفی "Watch Instantly"
نتفلیکس سرویس پخش آنلاین را به عنوان یک افزونه رایگان برای مشترکین DVD معرفی کرد. این ارزش افزوده عظیم، هزینه حفظ مشتری را کاهش داد.
همکاری با Xbox 360
برای اولین بار نتفلیکس از کامپیوتر خارج شد و به تلویزیون اتاق نشیمن راه یافت. استراتژی حیاتی برای تبدیل شدن به سرگرمی خانوادگی.
عبور از ۱۰ میلیون مشترک
در حالی که Blockbuster در حال بستن شعب بود، نتفلیکس با ارائه سرگرمی نامحدود به قیمت ۸.۹۹ دلار، رکورد جذب کاربر را شکست.